Сервис. Профессионализм докторов. Чистота. Современная клиника во всех отношениях. Кафе, аптека. Диффузоры в туалетах на первом этаже клиники. Создаётся ощущение, что ты вовсе не в клинике, а зашел в уютную кофейню за кофе. Это особенно приятно, когда не особо любишь сдавать кровь из вены, и ожидание проходит в уютной атмосфере. При посещении эндокринолога я немного позже своего времени зашла к доктору. Это меня не особо напрягает, я готова ждать, если это требуется, но во время приема, хотя мне и уделили достаточно времени, сложилось впечатление скомканности приёма, будто доктор торопился. У меня буквально не получалось уложить в голове всё, что она мне говорит. Я толком не смогла задать вопросы, потому что было слишком много информации рассказано, в таком быстром темпе, что я не понимала в моменте, что же мне на самом деле непонятно и какой вопрос следует уточнить. Хотелось бы со стороны клиники учесть этот момент. Лично я не против ждать, пока освободится доктор, разные ситуации бывают, но мне бы не хотелось, чтобы за счет моего времени приема решался вопрос навёрстывания времени для других пациентов. В ходе такой суетливой атмосферы я не могу дать оценку профессионализму доктора. Вроде бы говорила все по делу и много дала советов, но будто бы ничего не понятно. В итоге эндокринолога пришлось искать заново, но уже в другой клинике. Кроме того, двоякие ощущения остались после приёма гастроэнтеролога. На вопрос, с чем пришли, я начала свой рассказ. Я не знала, что в первую очередь рассказывать, что важно, а что нет. Доктор попросил остановиться и отвечать только на его вопросы. Я это поняла, и это нормально, что доктор внёс свои коррективы в приём, я за это только благодарна, что был внесен конструктив в приём со стороны доктора, потому что ему важно понимать ситуацию, а мне так проще формулировать и излагать свою историю, с которой пришла. Но я это поняла с первого раза и отвечала на вопросы. Со стороны доктора можно было не напоминать мне о том, почему доктору это так важно, отчитывающим тоном, будто мне 13 лет. Приятное ощущение от профессионализма доктора, в коем я не сомневаюсь, потому что доктор назначил мне всевозможные и, самое главное, адекватные обследования и анализы, было смазано атмосферой приема. Осталось лишь ощущение после приёма, будто я побывала в бюджетной поликлинике, где на меня вылили ушат с чужими усталостью и раздражением. Я в восторге от новой клиники: чисто, светло, современно. Персонал всегда вежлив, приветлив и готов помочь с любым вопросом. Я обращалась в клинику не один раз. В одно из первых посещений меня принимал хирург Саланов Александр Алексеевич — не только высочайший профессионал своего дела, но и человек с большой буквы. Мне нужно было удалить невус. Все прошло отлично! Доктор был вежлив, добр, все рассказал и объяснил. У доктора очень хорошее чувство юмора, что помогало справляться с тревожностью. Буквально вчера обращалась в клинику для срочного УЗИ стоп. У меня не было записи, приехала после работы. Меня приняли сразу же. УЗИ проводил Лазарев Федор Васильевич. Это уже третье УЗИ у этого доктора. Доктор всегда всё рассказывает, качественно и скрупулёзно проводит обследование, перед обследованием задаёт много вопросов для уточнения состояния, даёт ответы на все вопросы в ходе приёма. Всегда вежлив, терпелив, приемы всегда проходят в хорошей, доброй атмосфере. Огромное спасибо владельцам клиники за подход в работе! Бесконечная благодарность Александру Алексеевичу и Федору Васильевичу за профессионализм и чуткость! Отдельное спасибо - администраторам клиники, не только за профессионализм, но и за улыбки, с которыми вы встречаете и провожаете клиентов клиники. Не могу не поблагодарить сотрудника гардероба — всегда [...] приветливая, [...], после встречи с ней всегда остаётся хорошее настроение.